2018年6月7日，沃爾瑪中國與騰訊共同宣布正式結(jié)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方將發(fā)揮在各自產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，重點圍繞購物體驗提升、精準(zhǔn)市場營銷、全面支付服務(wù)、強(qiáng)大會籍增值等多個領(lǐng)域開展深入的數(shù)字化和智慧化零售合作。

據(jù)了解，沃爾瑪中國和騰訊將在以下幾個方面展開合作：

購物體驗：實現(xiàn)店內(nèi)全鏈條數(shù)字化運(yùn)營模式，嘗試騰訊社交流量向沃爾瑪個性化服務(wù)的轉(zhuǎn)化；

支付創(chuàng)新：共同繼續(xù)優(yōu)化小程序“掃瑪購”，打造包括人臉、自助等在內(nèi)更創(chuàng)新支付場景；

市場營銷：共同探討微信支付、小程序、社交廣告等互聯(lián)網(wǎng)工具和內(nèi)容IP實現(xiàn)更精準(zhǔn)且更具吸引力的信息推送；

會籍體系：進(jìn)一步打造山姆會員商店數(shù)字會員生態(tài)系統(tǒng)，探索與騰訊生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)會員制的有機(jī)結(jié)合，形成一個更強(qiáng)大的會籍體系；

協(xié)作方式：借助企業(yè)微信，進(jìn)一步提升員工與員工、員工與顧客之間的溝通效率。

騰訊副總裁林璟驊表示：“騰訊的智慧零售核心戰(zhàn)略是以消費(fèi)者為中心，提供工具箱，做好零售商數(shù)字化發(fā)展的助力者，與零售商共生共贏。此次和沃爾瑪?shù)暮献?，我們將在?shù)字化升級、經(jīng)營效率上做更深層次的探索。”

此前有消息稱，3月15日起，沃爾瑪華西區(qū)（包括云南、貴州、四川、重慶）和微信達(dá)成深度合作關(guān)系。隨后，沃爾瑪在華西區(qū)的門店暫時停止接受支付寶支付。