生日管家:互聯(lián)網(wǎng)+蛋糕 要做移動電商平臺
生日管家創(chuàng)始團隊四人都是北航校友,之前分別在百度,微博,網(wǎng)秦負責移動產(chǎn)品線,擁有豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗。創(chuàng)始人沈悅雯,之前在網(wǎng)秦參與創(chuàng)業(yè),經(jīng)歷了從創(chuàng)業(yè)公司成長為紐交所上市公司的經(jīng)歷,后共同創(chuàng)辦了飛流(現(xiàn)為國內(nèi)最大的移動游戲發(fā)行平臺之一)。
2012年,沈悅雯離開飛流后和其他幾位校友創(chuàng)辦了生日管家,并在2014年6月完成華蓋資本的A輪融資。最開始,沈悅雯對產(chǎn)品的功能定義就是生日提醒,但他慢慢發(fā)現(xiàn)這只是一連串需求的起點。
從工具到移動電商平臺
生日管家作為一款基于社交的移動電商平臺,在一年前并非如今的模樣,至少在功能上有了很大改變。
當時的沈悅雯想得比較純粹,做一款單純的工具型生日提醒軟件,提供分享互動平臺,事實上他也是這么做的。然而,經(jīng)過半年多的發(fā)展,他發(fā)現(xiàn)基于相對低頻的生日社交遠無法滿足流量需要。
2013年12月,生日管家開始試水電商,那個時候生日管家的用戶數(shù)已經(jīng)達到了500萬。
在 嘗試的過程中,沈悅雯發(fā)現(xiàn),單是蛋糕訂購這個服務(wù)對于用戶來說需求就很大。隨后他意識到,一旦把服務(wù)做好,就能更好地把用戶粘在這個平臺上。看到機會的沈 悅雯當時就決定,將生日管家的發(fā)展方向電商和消費領(lǐng)域靠攏。他對騰訊科技強調(diào),“我們開始更多地關(guān)注用戶在收到生日提醒之后的需求,也就是他的消費需 求。”
現(xiàn)在,沈悅雯將生日管家定義為基于社交場景的移動電商平臺。
談及電商,頻次、客單價是否夠高都是必須要面對的問題。生日對于生日管家來說只是一個切入點,除了生日之外,還包括各種各樣的紀念日、節(jié)日等等,這些日子里用戶都有社交消費需求。于是生日管家里出現(xiàn)了除了生日蛋糕之外的其他品類,比如鮮花、首飾等多種禮品。
提供傳統(tǒng)烘焙行業(yè)的O2O解決方案
除了做一個移動電商平臺,沈悅雯還想憑借這個平臺做更多事,其中之一就是為傳統(tǒng)的烘焙行業(yè)提供O2O的解決方案。
隨著對這個行業(yè)的逐漸了解,沈悅雯對于傳統(tǒng)的烘焙行業(yè)有了更多的了解和思考。他發(fā)現(xiàn),雖然味多美、21cake在國內(nèi)屬于知名品牌,但并沒有一個一家獨大的蛋糕品牌,任何品牌都還有機會。
而如果作為一個平臺,在這個時候可以體現(xiàn)出價值。在沈悅雯的構(gòu)想里,生日管家通過建立平臺,能夠把很多品牌集結(jié)起來,并給用戶提供一個評價體系,讓她們對于國內(nèi)的蛋糕品牌有比較詳細的了解。即便是在某些品牌尚未覆蓋的三四線城市,用戶也能買到這些品牌的蛋糕。
現(xiàn)在,生日管家已經(jīng)和一些蛋糕品牌達成合作,并和這些品牌分成,這也是一個比較基礎(chǔ)的商業(yè)模式。
“生日管家不僅僅是一個電商,提供采買,而將提供線下活動方案,接入線下各種各樣的服務(wù)?!?沈悅雯對騰訊科技表示。這比起單純提供蛋糕、鮮花的采購,線下活動將更深地介入到生日的場景之中。
在 未來,生日管家上的商品品類還將變得更加多樣化,除了蛋糕、鮮花,可能還包括KTV聚餐等等。“既然我們做的是社交消費,我們會把核心精力放到所有和社交 消費相關(guān)的服務(wù)中,這里面找到比較高頻的消費形態(tài)”。沈悅雯還表示,接下來的一兩個月會在產(chǎn)品上看到禮品會占有更大的占比。